К звонкам

Карточка звонка

Файл, storage metadata и очередь обработки.

Отчёт

SWFYJrDWnbUxmbnTajBEgbBQcJsnGsTS.m4a

10.06.2026, 07:27 · 2.6 MB

Готов

Менеджер

Не выбран

Скрипт

Первый контакт - БФЛ · v1.0.0

MIME

audio/x-m4a

Длительность

22:16

SHA-256

d31ed634ee8a05b017a10b5ef511dc5bf506fbe5888d12dfc1482e431fb46412

Storage
Оригинал/root/.openclaw/workspace/data/call-audit/uploads/2026-06-10/1781069235119-ba08357eb1c6f-SWFYJrDWnbUxmbnTajBEgbBQcJsnGsTS.m4a
Normalized/root/.openclaw/workspace/data/call-audit/normalized/2026-06-10/cmq7mmxnz0001i1usuols5ogo.wav
LLM audit
5.9 / 10
Резюме
По скрипту менеджер в целом провел первый контакт, выявил часть потребностей, объяснил этапы процедуры и дал базовые инструкции по документам. При этом есть заметные проблемы: вопросы по цене/расходам были озвучены противоречиво, финальные договоренности и дальнейший план проговорены не до конца, а обязательные элементы скрипта по следующему плановому звонку и комментариям после звонка не подтверждены transcript'ом. По аудиосигналам речь в целом уверенная, но есть признаки перебиваний, ускорения и разговорной напряженности в моменты возражений клиента.

Работа с тревогами

4.0 / 10

Эмпатия

6.0 / 10

Выявление потребности

8.0 / 10

Общий балл

5.9 / 10

Соблюдение скрипта

5.0 / 10

Интонация и уверенность

6.0 / 10

Соблюдение скрипта

22 пунктов
Частично5.0 / 10

Проверка понимания была косвенной, но явного полного резюме этапов и подтверждения понимания в конце блока не зафиксировано.

Не применимо0.0 / 10

В transcript нет комментария сделки после звонка, поэтому проверить нельзя.

Выполнено8.0 / 10

Завершение звучит поддерживающе, без явного давления.

Частично5.0 / 10

Частичные резюме были, но финальные договоренности и подтверждение понимания в конце разговора не зафиксированы уверенно.

Частично4.0 / 10

На возражение по стоимости менеджер отреагировал, но полное закрытие всех вопросов клиента и рисков не достигнуто.

Выполнено7.0 / 10

Перечень документов дан, сроки в явном виде частично раскрыты через этап сбора документов, но точный дедлайн не назван.

Провалено0.0 / 10

Плановый звонок через неделю в transcript не озвучен.

Не применимо0.0 / 10

Запрос контакта третьего лица и отказ/причина отсутствуют в transcript.

Тревоги клиента

4
Ценаseverity 10/10не закрыта

Потому что сейчас платить вам 25 и 23 еще плюс 17, я не потяну вообще этого.

Суммы расходов были названы противоречиво: сначала 33 000, затем 23 000, затем около 25 000.

Ценаseverity 9/10не закрыта

Потому что сейчас платить вам 25 и 23 еще плюс 17, я не потяну вообще этого.

Менеджер попытался уточнить и затем обещал проверить информацию у юристконсульта, но не закрыл вопрос по сути до конца звонка.

Условия неясныseverity 8/10не закрыта

что там вообще таких не было. 23-25 там было 7, там было вот эти суммы 8.

Менеджер не дал окончательного понятного разъяснения по расхождению сумм, а переключился на возможную другую процедуру.

Рискseverity 6/10не закрыта

Нет, там наверное уже больше стало, не 500.

Менеджер пообещал проверить сумму по актуальным выпискам и БКИ, что снижает риск, но окончательно не закрыл неопределенность в моменте.

Эмпатия и тон

3
5.0 / 10повышенная громкостьналожение речи

Признаки указывают на частичную эмпатию в момент возражения по стоимости: менеджер не спорил сразу, но также не дал ясного успокоения по сути.

6.0 / 10reassuring_tonemoderate_pace

Признаки указывают на поддерживающую реакцию на тревоги клиента, но без полноценного эмоционального отражения.

7.0 / 10short_acknowledgementstable_volume

Признаки указывают на уважительное и спокойное признание фразы клиента без давления в начале разговора.

Audio features
200 segments

Средний темп

7.4 слов/с

Средняя энергия

-17.4 dBFS

Средний pitch

187.2 Hz

Перебивания: 24Наложения: 2Длинные паузы: 16
0:15 - 0:16A
Темп: 2.1 слов/сEnergy: -20.6 dBFSPitch: 210.3 HzПауза до: - ms
0:16 - 0:17A
Темп: 3.8 слов/сEnergy: -26.7 dBFSPitch: 200.2 HzПауза до: 100 ms
быстрый темпвосходящая интонация
0:18 - 0:21A
Темп: 1.7 слов/сEnergy: -20.6 dBFSPitch: 181.7 HzПауза до: 550 ms
0:21 - 0:27A
Темп: 1.7 слов/сEnergy: -20.6 dBFSPitch: 204.0 HzПауза до: 50 ms
длинная пауза последолгая тишина
0:30 - 0:31A
Темп: 2.4 слов/сEnergy: -18.3 dBFSPitch: 253.7 HzПауза до: 2514 ms
длинная пауза додолгая тишинавосходящая интонация
0:31 - 0:32B
Темп: 3.6 слов/сEnergy: -15.1 dBFSPitch: 108.8 HzПауза до: 0 ms
быстрый темпповышенная громкостьперебивание
0:32 - 0:33A
Темп: 0.9 слов/сEnergy: -21.5 dBFSPitch: 248.8 HzПауза до: 0 ms
медленный темпперебивание
0:35 - 0:45A
Темп: 2.0 слов/сEnergy: -19.7 dBFSPitch: 217.6 HzПауза до: 1950 ms
длинная пауза до
0:47 - 0:53A
Темп: 2.3 слов/сEnergy: -20.3 dBFSPitch: 197.6 HzПауза до: 1762 ms
длинная пауза до
0:53 - 1:03A
Темп: 2.0 слов/сEnergy: -19.5 dBFSPitch: 206.0 HzПауза до: 200 ms
длинная пауза последолгая тишина
1:06 - 1:14A
Темп: 2.5 слов/сEnergy: -17.0 dBFSPitch: 213.6 HzПауза до: 2800 ms
повышенная громкостьдлинная пауза додолгая тишина
1:15 - 1:18C
Темп: 1.4 слов/сEnergy: -19.9 dBFSPitch: 157.4 HzПауза до: 860 ms
восходящая интонация
1:18 - 1:20A
Темп: 2.0 слов/сEnergy: -14.9 dBFSPitch: 203.6 HzПауза до: 0 ms
повышенная громкостьперебивание
1:20 - 1:23C
Темп: 1.4 слов/сEnergy: -14.6 dBFSPitch: 154.9 HzПауза до: 0 ms
повышенная громкостьперебиваниевосходящая интонация
1:24 - 1:29A
Темп: 2.6 слов/сEnergy: -15.8 dBFSPitch: 228.8 HzПауза до: 1450 ms
повышенная громкость
1:29 - 1:42A
Темп: 2.0 слов/сEnergy: -16.3 dBFSPitch: 211.9 HzПауза до: 670 ms
повышенная громкость
1:42 - 1:49A
Темп: 2.3 слов/сEnergy: -17.2 dBFSPitch: 200.1 HzПауза до: 50 ms
повышенная громкость
1:49 - 1:54A
Темп: 1.8 слов/сEnergy: -16.1 dBFSPitch: 194.8 HzПауза до: 50 ms
повышенная громкостьдлинная пауза после
1:56 - 2:03A
Темп: 2.0 слов/сEnergy: -18.2 dBFSPitch: 218.3 HzПауза до: 2018 ms
длинная пауза додолгая тишина
2:04 - 2:14A
Темп: 2.5 слов/сEnergy: -19.2 dBFSPitch: 203.5 HzПауза до: 850 ms
2:14 - 2:20A
Темп: 2.3 слов/сEnergy: -19.4 dBFSPitch: 215.0 HzПауза до: 500 ms
2:20 - 2:28A
Темп: 1.9 слов/сEnergy: -19.7 dBFSPitch: 197.9 HzПауза до: 604 ms
2:30 - 2:45A
Темп: 2.0 слов/сEnergy: -18.4 dBFSPitch: 210.8 HzПауза до: 1650 ms
длинная пауза до
2:45 - 2:47A
Темп: 1.9 слов/сEnergy: -19.6 dBFSPitch: 183.4 HzПауза до: 250 ms
2:48 - 2:49C
Темп: 4.0 слов/сEnergy: -21.3 dBFSPitch: 201.3 HzПауза до: 1258 ms
быстрый темп
2:49 - 2:50C
Темп: 3.2 слов/сEnergy: -14.8 dBFSPitch: 100.2 HzПауза до: 100 ms
повышенная громкость
2:50 - 2:52C
Темп: 2.4 слов/сEnergy: -15.9 dBFSPitch: 128.2 HzПауза до: 200 ms
повышенная громкость
2:52 - 3:01C
Темп: 1.7 слов/сEnergy: -15.8 dBFSPitch: 144.2 HzПауза до: 100 ms
повышенная громкость
3:03 - 3:04C
Темп: 3.3 слов/сEnergy: -14.0 dBFSPitch: 113.4 HzПауза до: 1200 ms
быстрый темпповышенная громкостьдлинная пауза после
3:07 - 3:09A
Темп: 1.8 слов/сEnergy: -17.4 dBFSPitch: 217.5 HzПауза до: 2050 ms
повышенная громкостьдлинная пауза додолгая тишинавосходящая интонация
3:09 - 3:14C
Темп: 2.4 слов/сEnergy: -15.3 dBFSPitch: 120.5 HzПауза до: 400 ms
повышенная громкость
3:14 - 3:16C
Темп: 1.8 слов/сEnergy: -15.1 dBFSPitch: 127.7 HzПауза до: 450 ms
повышенная громкость
3:17 - 3:18A
Темп: 1.5 слов/сEnergy: -17.3 dBFSPitch: 231.2 HzПауза до: 1118 ms
повышенная громкость
3:18 - 3:19A
Темп: 1.7 слов/сEnergy: -17.1 dBFSPitch: 205.0 HzПауза до: 50 ms
повышенная громкость
3:19 - 3:21C
Темп: 2.6 слов/сEnergy: -14.3 dBFSPitch: 120.3 HzПауза до: 0 ms
повышенная громкостьперебивание
3:21 - 3:24C
Темп: 2.5 слов/сEnergy: -13.4 dBFSPitch: 120.6 HzПауза до: 100 ms
повышенная громкость
3:24 - 3:26C
Темп: 1.6 слов/сEnergy: -16.2 dBFSPitch: 166.2 HzПауза до: 100 ms
повышенная громкость
3:27 - 3:28A
Темп: 1.5 слов/сEnergy: -16.7 dBFSPitch: 218.5 HzПауза до: 700 ms
повышенная громкость
3:30 - 3:34A
Темп: 2.3 слов/сEnergy: -15.8 dBFSPitch: 226.8 HzПауза до: 1900 ms
повышенная громкостьдлинная пауза довосходящая интонация
3:35 - 3:39C
Темп: 1.4 слов/сEnergy: -16.0 dBFSPitch: 141.6 HzПауза до: 500 ms
повышенная громкостьдлинная пауза последолгая тишинавосходящая интонация
3:43 - 3:43C
Темп: 2.5 слов/сEnergy: -16.4 dBFSPitch: 89.8 HzПауза до: 3128 ms
повышенная громкостьдлинная пауза додолгая тишина
3:43 - 3:44C
Темп: 2.0 слов/сEnergy: -15.8 dBFSPitch: 111.7 HzПауза до: 100 ms
повышенная громкостьвосходящая интонация
3:44 - 3:50C
Темп: 1.9 слов/сEnergy: -18.6 dBFSPitch: 107.2 HzПауза до: 250 ms
3:50 - 3:51A
Темп: 2.8 слов/сEnergy: -14.8 dBFSPitch: 216.1 HzПауза до: 0 ms
повышенная громкостьперебиваниевосходящая интонация
3:51 - 3:52A
Темп: 4.0 слов/сEnergy: -19.7 dBFSPitch: 137.3 HzПауза до: 100 ms
быстрый темп
3:52 - 3:55C
Темп: 1.9 слов/сEnergy: -14.3 dBFSPitch: 112.9 HzПауза до: 0 ms
повышенная громкостьперебивание
3:55 - 3:57C
Темп: 1.1 слов/сEnergy: -16.9 dBFSPitch: 200.3 HzПауза до: 200 ms
медленный темпповышенная громкость
3:58 - 3:59C
Темп: 2.1 слов/сEnergy: -16.2 dBFSPitch: 124.1 HzПауза до: 1400 ms
повышенная громкостьдлинная пауза послевосходящая интонация
4:01 - 4:02A
Темп: 3.0 слов/сEnergy: -18.9 dBFSPitch: 237.8 HzПауза до: 2200 ms
длинная пауза додолгая тишина
4:02 - 4:05A
Темп: 2.5 слов/сEnergy: -14.3 dBFSPitch: 184.1 HzПауза до: 50 ms
повышенная громкость
4:06 - 4:08C
Темп: 2.6 слов/сEnergy: -17.6 dBFSPitch: 102.3 HzПауза до: 1200 ms
повышенная громкость
4:08 - 4:08C
Темп: 7.5 слов/сEnergy: -14.0 dBFSPitch: 78.3 HzПауза до: 50 ms
быстрый темпповышенная громкость
4:09 - 4:09A
Темп: 1.8 слов/сEnergy: -19.6 dBFSPitch: 217.3 HzПауза до: 648 ms
4:09 - 4:10A
Темп: 1.4 слов/сEnergy: -19.9 dBFSPitch: 212.0 HzПауза до: 100 ms
4:10 - 4:12A
Темп: 2.9 слов/сEnergy: -18.2 dBFSPitch: 226.4 HzПауза до: 150 ms
восходящая интонация
4:12 - 4:15C
Темп: 3.5 слов/сEnergy: -13.7 dBFSPitch: 93.2 HzПауза до: 450 ms
быстрый темпповышенная громкость
4:15 - 4:18C
Темп: 2.6 слов/сEnergy: -16.8 dBFSPitch: 104.5 HzПауза до: 100 ms
повышенная громкость
4:20 - 4:24C
Темп: 1.5 слов/сEnergy: -17.9 dBFSPitch: 128.3 HzПауза до: 1700 ms
повышенная громкостьдлинная пауза до
4:25 - 4:27A
Темп: 2.6 слов/сEnergy: -15.1 dBFSPitch: 244.2 HzПауза до: 1350 ms
повышенная громкостьвосходящая интонация
4:27 - 4:30A
Темп: 2.5 слов/сEnergy: -17.9 dBFSPitch: 221.5 HzПауза до: 100 ms
повышенная громкостьвосходящая интонация
4:30 - 4:35C
Темп: 2.3 слов/сEnergy: -14.2 dBFSPitch: 111.1 HzПауза до: 600 ms
повышенная громкость
4:36 - 4:36C
Темп: 4.0 слов/сEnergy: -25.9 dBFSPitch: 75.1 HzПауза до: 808 ms
быстрый темп
4:36 - 4:40C
Темп: 2.4 слов/сEnergy: -14.7 dBFSPitch: 120.9 HzПауза до: 100 ms
повышенная громкость
4:41 - 4:48A
Темп: 2.9 слов/сEnergy: -17.0 dBFSPitch: 224.3 HzПауза до: 1300 ms
повышенная громкостьвосходящая интонация
4:48 - 4:50C
Темп: 2.2 слов/сEnergy: -15.5 dBFSPitch: 107.5 HzПауза до: 350 ms
повышенная громкость
4:51 - 4:57A
Темп: 2.1 слов/сEnergy: -15.8 dBFSPitch: 222.1 HzПауза до: 950 ms
повышенная громкостьвосходящая интонация
4:57 - 4:58C
Темп: 3.6 слов/сEnergy: -13.4 dBFSPitch: 131.0 HzПауза до: 0 ms
быстрый темпповышенная громкостьперебивание
5:00 - 5:01A
Темп: 3.1 слов/сEnergy: -19.8 dBFSPitch: 192.9 HzПауза до: 1671 ms
длинная пауза довосходящая интонация
5:01 - 5:02A
Темп: 1.8 слов/сEnergy: -19.2 dBFSPitch: 280.3 HzПауза до: 350 ms
5:02 - 5:03A
Темп: 3.3 слов/сEnergy: -16.3 dBFSPitch: 219.0 HzПауза до: 200 ms
быстрый темпповышенная громкость
5:03 - 5:05A
Темп: 2.9 слов/сEnergy: -18.2 dBFSPitch: 227.0 HzПауза до: 150 ms
5:06 - 5:07A
Темп: 1.7 слов/сEnergy: -20.9 dBFSPitch: 207.2 HzПауза до: 1200 ms
5:07 - 5:14A
Темп: 2.4 слов/сEnergy: -16.9 dBFSPitch: 213.1 HzПауза до: 50 ms
повышенная громкостьвосходящая интонация
5:16 - 5:21B
Темп: 2.9 слов/сEnergy: -15.7 dBFSPitch: 108.6 HzПауза до: 1800 ms
повышенная громкостьдлинная пауза до
5:22 - 5:27A
Темп: 2.8 слов/сEnergy: -17.1 dBFSPitch: 206.8 HzПауза до: 1414 ms
повышенная громкость
5:28 - 5:28A
Темп: 3.3 слов/сEnergy: -18.4 dBFSPitch: 160.5 HzПауза до: 100 ms
быстрый темп
5:28 - 5:30B
Темп: 2.1 слов/сEnergy: -14.1 dBFSPitch: 103.0 HzПауза до: 0 ms
повышенная громкостьперебивание
5:30 - 5:39B
Темп: 1.5 слов/сEnergy: -15.0 dBFSPitch: 146.8 HzПауза до: 50 ms
повышенная громкость
5:39 - 5:41B
Темп: 3.1 слов/сEnergy: -14.4 dBFSPitch: 122.8 HzПауза до: 50 ms
повышенная громкость
5:41 - 5:46B
Темп: 2.0 слов/сEnergy: -15.1 dBFSPitch: 110.6 HzПауза до: 150 ms
повышенная громкость
5:48 - 5:49B
Темп: 4.8 слов/сEnergy: -15.3 dBFSPitch: 83.6 HzПауза до: 1432 ms
быстрый темпповышенная громкость
5:49 - 6:01A
Темп: 2.5 слов/сEnergy: -18.5 dBFSPitch: 211.3 HzПауза до: 0 ms
перебивание
6:02 - 6:05A
Темп: 2.1 слов/сEnergy: -16.3 dBFSPitch: 207.7 HzПауза до: 1350 ms
повышенная громкость
6:05 - 6:15A
Темп: 2.0 слов/сEnergy: -19.1 dBFSPitch: 219.6 HzПауза до: 650 ms
6:15 - 6:21A
Темп: 2.8 слов/сEnergy: -18.4 dBFSPitch: 209.7 HzПауза до: 488 ms
6:21 - 6:24A
Темп: 2.1 слов/сEnergy: -19.9 dBFSPitch: 229.8 HzПауза до: 150 ms
6:25 - 6:35B
Темп: 1.4 слов/сEnergy: -15.5 dBFSPitch: 124.2 HzПауза до: 1450 ms
повышенная громкость
6:36 - 6:38A
Темп: 1.5 слов/сEnergy: -16.5 dBFSPitch: 221.7 HzПауза до: 476 ms
повышенная громкость
6:39 - 6:54A
Темп: 2.2 слов/сEnergy: -19.0 dBFSPitch: 212.7 HzПауза до: 1050 ms
6:54 - 6:58A
Темп: 2.5 слов/сEnergy: -19.6 dBFSPitch: 217.1 HzПауза до: 446 ms
6:58 - 7:02A
Темп: 2.6 слов/сEnergy: -20.2 dBFSPitch: 215.3 HzПауза до: 150 ms
7:02 - 7:05A
Темп: 2.1 слов/сEnergy: -20.1 dBFSPitch: 206.7 HzПауза до: 200 ms
7:05 - 7:09B
Темп: 1.7 слов/сEnergy: -14.8 dBFSPitch: 159.9 HzПауза до: 950 ms
повышенная громкость
7:09 - 7:10B
Темп: 1.8 слов/сEnergy: -19.9 dBFSPitch: 145.9 HzПауза до: 200 ms
восходящая интонация
7:11 - 7:33A
Темп: 2.2 слов/сEnergy: -17.2 dBFSPitch: 223.7 HzПауза до: 1092 ms
повышенная громкость
7:33 - 7:37B
Темп: 1.6 слов/сEnergy: -15.9 dBFSPitch: 137.9 HzПауза до: 0 ms
повышенная громкостьперебивание
7:38 - 7:41B
Темп: 2.4 слов/сEnergy: -15.9 dBFSPitch: 125.9 HzПауза до: 372 ms
повышенная громкостьвосходящая интонация
7:42 - 7:43B
Темп: 1.7 слов/сEnergy: -17.5 dBFSPitch: 163.8 HzПауза до: 750 ms
повышенная громкость
7:43 - 7:46B
Темп: 2.2 слов/сEnergy: -15.8 dBFSPitch: 149.4 HzПауза до: 50 ms
повышенная громкость
7:47 - 7:49A
Темп: 1.7 слов/сEnergy: -14.1 dBFSPitch: 229.0 HzПауза до: 1550 ms
повышенная громкостьдлинная пауза до
7:51 - 8:01A
Темп: 2.1 слов/сEnergy: -17.3 dBFSPitch: 216.4 HzПауза до: 1900 ms
повышенная громкостьдлинная пауза довосходящая интонация
8:02 - 8:03B
Темп: 1.8 слов/сEnergy: -18.6 dBFSPitch: 110.5 HzПауза до: 1000 ms
8:05 - 8:09B
Темп: 2.2 слов/сEnergy: -17.1 dBFSPitch: 142.7 HzПауза до: 1510 ms
повышенная громкостьдлинная пауза до
8:09 - 8:10A
Темп: 2.3 слов/сEnergy: -18.6 dBFSPitch: 225.3 HzПауза до: 0 ms
перебивание
8:11 - 8:12B
Темп: 1.7 слов/сEnergy: -16.8 dBFSPitch: 92.4 HzПауза до: 1050 ms
повышенная громкость
8:12 - 8:15B
Темп: 3.3 слов/сEnergy: -18.5 dBFSPitch: 87.1 HzПауза до: 350 ms
быстрый темп
8:15 - 8:16A
Темп: 2.4 слов/сEnergy: -16.2 dBFSPitch: 203.8 HzПауза до: 550 ms
повышенная громкость
8:16 - 8:20A
Темп: 2.6 слов/сEnergy: -18.6 dBFSPitch: 215.0 HzПауза до: 150 ms
8:20 - 8:22A
Темп: 1.4 слов/сEnergy: -15.5 dBFSPitch: 227.2 HzПауза до: 400 ms
повышенная громкость
8:22 - 8:25A
Темп: 3.0 слов/сEnergy: -18.8 dBFSPitch: 185.6 HzПауза до: 50 ms
8:25 - 8:25B
Темп: 2.9 слов/сEnergy: -26.8 dBFSPitch: 238.9 HzПауза до: 0 ms
перебивание
8:25 - 8:26A
Темп: 4.0 слов/сEnergy: -12.3 dBFSPitch: 189.7 HzПауза до: 0 ms
быстрый темпповышенная громкостьперебиваниевосходящая интонация
8:26 - 8:26B
Темп: 6.0 слов/сEnergy: -14.9 dBFSPitch: 169.5 HzПауза до: 0 ms
быстрый темпповышенная громкостьперебивание
8:27 - 8:30B
Темп: 2.3 слов/сEnergy: -16.1 dBFSPitch: 136.2 HzПауза до: 446 ms
повышенная громкостьвосходящая интонация
8:30 - 8:54A
Темп: 2.1 слов/сEnergy: -17.0 dBFSPitch: 214.8 HzПауза до: 0 ms
повышенная громкостьналожение речиперебивание
8:54 - 8:57A
Темп: 3.0 слов/сEnergy: -16.7 dBFSPitch: 223.4 HzПауза до: 0 ms
повышенная громкостьналожение речи
8:58 - 9:01B
Темп: 2.9 слов/сEnergy: -16.2 dBFSPitch: 101.7 HzПауза до: 522 ms
повышенная громкостьвосходящая интонация
9:01 - 9:08A
Темп: 2.9 слов/сEnergy: -15.9 dBFSPitch: 218.4 HzПауза до: 0 ms
повышенная громкостьперебивание
9:08 - 9:10B
Темп: 2.1 слов/сEnergy: -15.3 dBFSPitch: 152.8 HzПауза до: 0 ms
повышенная громкостьперебивание
9:11 - 9:13B
Темп: 3.3 слов/сEnergy: -16.2 dBFSPitch: 130.2 HzПауза до: 300 ms
быстрый темпповышенная громкость
9:13 - 9:15A
Темп: 2.2 слов/сEnergy: -15.1 dBFSPitch: 227.3 HzПауза до: 0 ms
повышенная громкостьперебивание
9:15 - 9:24A
Темп: 3.0 слов/сEnergy: -15.7 dBFSPitch: 218.7 HzПауза до: 150 ms
повышенная громкость
9:24 - 9:35A
Темп: 2.1 слов/сEnergy: -17.2 dBFSPitch: 223.7 HzПауза до: 574 ms
повышенная громкость
9:36 - 9:36B
Темп: 1.4 слов/сEnergy: -26.1 dBFSPitch: 136.3 HzПауза до: 500 ms
восходящая интонация
9:37 - 9:48A
Темп: 2.5 слов/сEnergy: -16.7 dBFSPitch: 229.7 HzПауза до: 910 ms
повышенная громкость
9:48 - 10:00A
Темп: 2.1 слов/сEnergy: -17.0 dBFSPitch: 208.7 HzПауза до: 450 ms
повышенная громкость
10:00 - 10:01A
Темп: 2.7 слов/сEnergy: -17.1 dBFSPitch: 203.6 HzПауза до: 125 ms
повышенная громкостьдлинная пауза после
10:03 - 10:11A
Темп: 2.7 слов/сEnergy: -16.5 dBFSPitch: 207.1 HzПауза до: 2250 ms
повышенная громкостьдлинная пауза додолгая тишинавосходящая интонация
10:12 - 10:13B
Темп: 2.9 слов/сEnergy: -16.9 dBFSPitch: 129.8 HzПауза до: 650 ms
повышенная громкостьвосходящая интонация
10:14 - 10:16A
Темп: 2.1 слов/сEnergy: -15.9 dBFSPitch: 230.2 HzПауза до: 1350 ms
повышенная громкостьвосходящая интонация
10:17 - 10:22A
Темп: 1.5 слов/сEnergy: -19.1 dBFSPitch: 216.1 HzПауза до: 1400 ms
10:23 - 10:39A
Темп: 1.7 слов/сEnergy: -14.8 dBFSPitch: 208.9 HzПауза до: 886 ms
повышенная громкость
10:41 - 10:49A
Темп: 1.8 слов/сEnergy: -14.7 dBFSPitch: 227.0 HzПауза до: 1750 ms
повышенная громкостьдлинная пауза до
10:49 - 10:50A
Темп: 2.9 слов/сEnergy: -13.3 dBFSPitch: 215.9 HzПауза до: 50 ms
повышенная громкостьвосходящая интонация
10:51 - 10:52B
Темп: 2.9 слов/сEnergy: -21.6 dBFSPitch: 133.3 HzПауза до: 1084 ms
10:52 - 10:52A
Темп: 1.7 слов/сEnergy: -17.8 dBFSPitch: 258.2 HzПауза до: 300 ms
повышенная громкость
10:53 - 11:04A
Темп: 2.3 слов/сEnergy: -14.3 dBFSPitch: 208.7 HzПауза до: 100 ms
повышенная громкостьдлинная пауза после
11:06 - 11:13A
Темп: 2.2 слов/сEnergy: -14.7 dBFSPitch: 218.3 HzПауза до: 2250 ms
повышенная громкостьдлинная пауза додолгая тишина
11:14 - 11:15B
Темп: 2.9 слов/сEnergy: -15.7 dBFSPitch: 160.1 HzПауза до: 1350 ms
повышенная громкость
11:16 - 11:17A
Темп: 1.5 слов/сEnergy: -15.4 dBFSPitch: 218.5 HzПауза до: 700 ms
повышенная громкость
11:18 - 11:24A
Темп: 2.3 слов/сEnergy: -16.2 dBFSPitch: 212.2 HzПауза до: 830 ms
повышенная громкость
11:25 - 11:37A
Темп: 2.6 слов/сEnergy: -16.5 dBFSPitch: 218.7 HzПауза до: 900 ms
повышенная громкостьдлинная пауза после
11:39 - 11:51A
Темп: 2.2 слов/сEnergy: -16.3 dBFSPitch: 223.2 HzПауза до: 2432 ms
повышенная громкостьдлинная пауза додолгая тишина
11:51 - 11:51A
Темп: 4.4 слов/сEnergy: -18.9 dBFSPitch: 220.7 HzПауза до: 50 ms
быстрый темп
11:52 - 11:52B
Темп: 2.2 слов/сEnergy: -57.6 dBFSPitch: -Пауза до: 350 ms
тихий фрагмент
11:53 - 11:54A
Темп: 1.5 слов/сEnergy: -17.8 dBFSPitch: 235.4 HzПауза до: 700 ms
повышенная громкость
11:55 - 12:00A
Темп: 1.8 слов/сEnergy: -18.4 dBFSPitch: 219.6 HzПауза до: 600 ms
12:00 - 12:03A
Темп: 2.2 слов/сEnergy: -19.9 dBFSPitch: 211.8 HzПауза до: 100 ms
восходящая интонация
12:04 - 12:05B
Темп: 2.9 слов/сEnergy: -14.3 dBFSPitch: 157.5 HzПауза до: 794 ms
повышенная громкостьвосходящая интонация
12:07 - 12:08A
Темп: 2.1 слов/сEnergy: -14.9 dBFSPitch: 189.1 HzПауза до: 1600 ms
повышенная громкостьдлинная пауза до
12:08 - 12:08B
Темп: 10.0 слов/сEnergy: -12.2 dBFSPitch: 135.6 HzПауза до: 0 ms
быстрый темпповышенная громкостьперебивание
12:08 - 12:11A
Темп: 3.0 слов/сEnergy: -16.4 dBFSPitch: 210.2 HzПауза до: 0 ms
повышенная громкостьперебиваниевосходящая интонация
12:11 - 12:14B
Темп: 2.5 слов/сEnergy: -14.7 dBFSPitch: 138.1 HzПауза до: 750 ms
повышенная громкость
12:15 - 12:16A
Темп: 2.0 слов/сEnergy: -21.8 dBFSPitch: 162.9 HzПауза до: 1050 ms
12:16 - 12:17A
Темп: 4.0 слов/сEnergy: -15.6 dBFSPitch: 244.8 HzПауза до: 200 ms
быстрый темпповышенная громкость
12:18 - 12:19A
Темп: 2.0 слов/сEnergy: -15.7 dBFSPitch: 212.2 HzПауза до: 1150 ms
повышенная громкостьвосходящая интонация
12:19 - 12:22A
Темп: 2.7 слов/сEnergy: -18.3 dBFSPitch: 232.5 HzПауза до: 650 ms
12:22 - 12:26A
Темп: 2.5 слов/сEnergy: -20.0 dBFSPitch: 224.7 HzПауза до: 200 ms
восходящая интонация
12:27 - 12:33B
Темп: 2.2 слов/сEnergy: -14.2 dBFSPitch: 136.8 HzПауза до: 1050 ms
повышенная громкость
12:34 - 12:39B
Темп: 2.5 слов/сEnergy: -13.7 dBFSPitch: 131.9 HzПауза до: 1026 ms
повышенная громкость
12:41 - 12:50B
Темп: 2.8 слов/сEnergy: -14.2 dBFSPitch: 145.5 HzПауза до: 1350 ms
повышенная громкость
12:52 - 13:02A
Темп: 2.3 слов/сEnergy: -17.4 dBFSPitch: 234.6 HzПауза до: 1700 ms
повышенная громкостьдлинная пауза до
13:03 - 13:29A
Темп: 2.3 слов/сEnergy: -16.6 dBFSPitch: 219.0 HzПауза до: 576 ms
повышенная громкость
13:29 - 13:35A
Темп: 2.3 слов/сEnergy: -15.7 dBFSPitch: 211.3 HzПауза до: 60 ms
повышенная громкость
13:36 - 13:38A
Темп: 2.1 слов/сEnergy: -14.8 dBFSPitch: 223.6 HzПауза до: 800 ms
повышенная громкость
13:38 - 13:42A
Темп: 2.9 слов/сEnergy: -18.8 dBFSPitch: 218.4 HzПауза до: 200 ms
13:42 - 13:47A
Темп: 2.9 слов/сEnergy: -18.9 dBFSPitch: 240.5 HzПауза до: 150 ms
13:47 - 13:50A
Темп: 2.5 слов/сEnergy: -17.4 dBFSPitch: 231.5 HzПауза до: 300 ms
повышенная громкость
13:50 - 13:54A
Темп: 2.6 слов/сEnergy: -17.6 dBFSPitch: 227.3 HzПауза до: 100 ms
повышенная громкостьдлинная пауза последолгая тишина
13:59 - 14:00A
Темп: 1.8 слов/сEnergy: -15.0 dBFSPitch: 251.2 HzПауза до: 5038 ms
повышенная громкостьдлинная пауза додолгая тишинавосходящая интонация
14:00 - 14:02B
Темп: 3.6 слов/сEnergy: -14.7 dBFSPitch: 133.3 HzПауза до: 400 ms
быстрый темпповышенная громкость
14:03 - 14:07A
Темп: 1.9 слов/сEnergy: -16.2 dBFSPitch: 219.2 HzПауза до: 1250 ms
повышенная громкостьвосходящая интонация
14:07 - 14:08B
Темп: 4.0 слов/сEnergy: -12.1 dBFSPitch: 125.9 HzПауза до: 650 ms
быстрый темпповышенная громкостьвосходящая интонация
14:08 - 14:10A
Темп: 1.9 слов/сEnergy: -16.4 dBFSPitch: 229.7 HzПауза до: 900 ms
повышенная громкость
14:11 - 14:13A
Темп: 2.1 слов/сEnergy: -16.2 dBFSPitch: 218.5 HzПауза до: 850 ms
повышенная громкостьвосходящая интонация
14:13 - 14:17A
Темп: 2.8 слов/сEnergy: -18.7 dBFSPitch: 218.3 HzПауза до: 100 ms
длинная пауза последолгая тишина
14:20 - 14:20A
Темп: 1.3 слов/сEnergy: -16.1 dBFSPitch: 199.3 HzПауза до: 3050 ms
повышенная громкостьдлинная пауза додолгая тишинавосходящая интонация
14:21 - 14:22B
Темп: 2.1 слов/сEnergy: -15.0 dBFSPitch: 172.0 HzПауза до: 650 ms
повышенная громкость
14:23 - 14:25A
Темп: 2.1 слов/сEnergy: -15.4 dBFSPitch: 206.0 HzПауза до: 622 ms
повышенная громкость
14:25 - 14:35A
Темп: 2.5 слов/сEnergy: -17.3 dBFSPitch: 228.1 HzПауза до: 650 ms
повышенная громкость
14:35 - 14:41A
Темп: 2.1 слов/сEnergy: -17.1 dBFSPitch: 211.5 HzПауза до: 100 ms
повышенная громкость
14:43 - 14:51A
Темп: 1.9 слов/сEnergy: -16.8 dBFSPitch: 216.6 HzПауза до: 1420 ms
повышенная громкость
14:52 - 14:58A
Темп: 2.3 слов/сEnergy: -18.2 dBFSPitch: 209.2 HzПауза до: 400 ms
восходящая интонация
14:58 - 15:00A
Темп: 1.9 слов/сEnergy: -14.9 dBFSPitch: 208.3 HzПауза до: 550 ms
повышенная громкостьвосходящая интонация
15:00 - 15:09A
Темп: 2.5 слов/сEnergy: -17.8 dBFSPitch: 217.6 HzПауза до: 239 ms
повышенная громкость
15:09 - 15:17A
Темп: 1.5 слов/сEnergy: -17.5 dBFSPitch: 222.8 HzПауза до: 600 ms
повышенная громкость
15:17 - 15:25A
Темп: 1.5 слов/сEnergy: -19.4 dBFSPitch: 203.8 HzПауза до: 600 ms
15:25 - 15:31A
Темп: 2.3 слов/сEnergy: -19.5 dBFSPitch: 217.3 HzПауза до: 100 ms
15:32 - 15:39A
Темп: 2.2 слов/сEnergy: -19.2 dBFSPitch: 228.5 HzПауза до: 400 ms
15:40 - 15:40B
Темп: 1000.0 слов/сEnergy: -27.1 dBFSPitch: -Пауза до: 838 ms
быстрый темп
15:40 - 15:40A
Темп: 2.9 слов/сEnergy: -22.6 dBFSPitch: 255.9 HzПауза до: 0 ms
перебиваниевосходящая интонация
15:40 - 15:41B
Темп: 2.2 слов/сEnergy: -19.6 dBFSPitch: 211.6 HzПауза до: 0 ms
перебивание
15:41 - 15:48A
Темп: 2.3 слов/сEnergy: -18.4 dBFSPitch: 220.9 HzПауза до: 0 ms
перебивание
15:50 - 16:00A
Темп: 2.1 слов/сEnergy: -18.5 dBFSPitch: 206.8 HzПауза до: 1800 ms
длинная пауза до
16:01 - 16:16A
Темп: 2.0 слов/сEnergy: -18.8 dBFSPitch: 210.7 HzПауза до: 1364 ms
16:17 - 16:23A
Темп: 2.1 слов/сEnergy: -18.6 dBFSPitch: 202.7 HzПауза до: 900 ms
16:23 - 16:32A
Темп: 2.4 слов/сEnergy: -18.7 dBFSPitch: 204.4 HzПауза до: 522 ms
16:34 - 16:38A
Темп: 2.9 слов/сEnergy: -15.9 dBFSPitch: 215.6 HzПауза до: 1600 ms
повышенная громкостьдлинная пауза до
16:38 - 16:45A
Темп: 2.2 слов/сEnergy: -16.9 dBFSPitch: 210.3 HzПауза до: 150 ms
повышенная громкость
16:45 - 16:56A
Темп: 2.2 слов/сEnergy: -15.9 dBFSPitch: 212.8 HzПауза до: 490 ms
повышенная громкость
Transcript
200 segments
0:15 - 0:16A

Алло, да, здравствуйте,

0:16 - 0:17A

вы к нам подключились?

0:18 - 0:21A

Акционерная компания «Финансовый эксперт». Удобно, да,

0:21 - 0:27A

сейчас выделите время для звонка. Время понадобится минут 25-30 максимум.

0:30 - 0:31A

Угу, все

0:31 - 0:32B

Да, да, да, слушаю.

0:32 - 0:33A

отлично.

0:35 - 0:45A

Еще раз представлюсь, меня зовут Екатерина, буду сопровождать вашу сделку в данной ситуации по списанию суммы долга в компании помощи заемщикам.

0:47 - 0:53A

Также сейчас с вами мы обсудим, как будет проходить у вас данная процедура.

0:53 - 1:03A

Более подробно вам расскажу о соответствии шаги по данной процедуре. Если у вас возникли вопросы, вы можете мне их задать.

1:06 - 1:14A

Если у вас есть под рукой листочек и ручка, то предлагаю вам взять листочек с ручкой, чтобы вы могли зафиксировать важные моменты.

1:15 - 1:18C

Вот нет, как будто

1:18 - 1:20A

Угу, поняла вас.

1:20 - 1:23C

проснулся, блин, с ночи.

1:24 - 1:29A

Но в любом случае я вам всю также информацию продублирую в сообщение.

1:29 - 1:42A

У вас будет информация прописана, и также на всей процедуре мы будем с вами общаться, звониться, разговаривать, и если будут какие-то моменты, которые вас будут,

1:42 - 1:49A

так скажем, тревожить, либо будут какие-то непонятные ситуации, вы, пожалуйста, все об этом мне рассказывайте, чтобы я,

1:49 - 1:54A

соответственно, вам дала на все такие моменты ответ.

1:56 - 2:03A

Сначала хочу вас поздравить с началом сотрудничества. Вы приняли верное решение списать долг законным путем.

2:04 - 2:14A

Также скажу, что наша команда юристы проводит процедуру банкротства для всех клиентов по всей России, помогает людям решить сложные финансовые ситуации уже более 8 лет.

2:14 - 2:20A

Лично в моей практике уже более 200 успешно завершенных процедур списания долга.

2:20 - 2:28A

Именно я буду вести ваши дела, потому что специализируюсь на списании задолженности в аналогичных ситуациях.

2:30 - 2:45A

Также предварительно ознакомилась с вашей ситуацией и хотела бы более подробно узнать о том, как у вас произошла такая ситуация, как получилось, что у вас сформировалась сумма долга. Расскажите, пожалуйста,

2:45 - 2:47A

как произошло это.

2:48 - 2:49C

Ну как,

2:49 - 2:50C

жизнь есть жизнь.

2:50 - 2:52C

Работал, все нормально, на все хватало.

2:52 - 3:01C

Произошел небольшой казус, мне пришлось переехать в другое место жительства за мамой, чтобы ее завладел.

3:03 - 3:04C

Заплат стал получать два раза меньше.

3:07 - 3:09A

А работаете сейчас официально?

3:09 - 3:14C

Нет, я сейчас работаю еще, найти не могу работу никак нигде.

3:14 - 3:16C

Колым не перебиваюсь.

3:17 - 3:18A

Угу,

3:18 - 3:19A

поняла вас.

3:19 - 3:21C

потому что живу в деревне,

3:21 - 3:24C

а деревни были раньше колхозы, все забросили,

3:24 - 3:26C

все развалили, как говорится.

3:27 - 3:28A

Поняла вас.

3:30 - 3:34A

Давно взяли первый кредит и на какие цели брали?

3:35 - 3:39C

Первый брал кредит на машину, покупку автомобиля.

3:43 - 3:43C

Ну,

3:43 - 3:44C

в 2000,

3:44 - 3:50C

блин, не помню, в 20-м, по-моему, или в 21-м году.

3:50 - 3:51A

Ну не так давно,

3:51 - 3:52A

так скажем.

3:52 - 3:55C

Нет, нет, нет, друруруру, 23, наверное,

3:55 - 3:57C

вон, вон,

3:58 - 3:59C

году убрал.

4:01 - 4:02A

Ну вот смотрите,

4:02 - 4:05A

у меня указано, что ваша работница Виктора.

4:06 - 4:08C

Должно быть 2,

4:08 - 4:08C

а не 3.

4:09 - 4:09A

Угу,

4:09 - 4:10A

хорошо.

4:10 - 4:12A

А второй на что брали?

4:12 - 4:15C

А второй брал я уже не помню, на что.

4:15 - 4:18C

То есть там произошло, точно деньги нужны были.

4:20 - 4:24C

Вот тоже прошло сколько, два года.

4:25 - 4:27A

Но я правильно понимаю,

4:27 - 4:30A

это у вас обычно потребительский кредит не залоговый?

4:30 - 4:35C

Нет, машину не в залоге, потому что это, как сказать-то.

4:36 - 4:36C

Да,

4:36 - 4:40C

все у меня про продажу. Мне сказали, пожалуйста, продавай все.

4:41 - 4:48A

То есть получается вы взяли денежные средства в банке и уже на эти денежные средства самостоятельно покупали автомобиль?

4:48 - 4:50C

Нет, я брала автомобиль.

4:51 - 4:57A

То есть у вас, вы получается оформляли так как в автосалоне или как?

4:57 - 4:58C

Да, да, да, в салоне.

5:00 - 5:01A

В автосалоне.

5:01 - 5:02A

Хорошо,

5:02 - 5:03A

я поняла этот момент.

5:03 - 5:05A

Также в любом случае его уточню.

5:06 - 5:07A

Но,

5:07 - 5:14A

а вам кто отказался, что в автономберной зоологии получаете в автосалоне, когда вы оформляли или как?

5:16 - 5:21B

Ну, как бы, если б он был в автосалоне, то ПТС-то мне не отдали бы.

5:22 - 5:27A

Ну, сейчас пытаюсь также, есть все электронное, вот именно поэтому я и уточняю данный момент,

5:28 - 5:28A

что когда вас...

5:28 - 5:30B

Да, у меня бумажный,

5:30 - 5:39B

потому что я спрашивал еще у банкой, когда надо было, что-то я говорю,

5:39 - 5:41B

а если я машину продам вроде туда-сюда,

5:41 - 5:46B

они мне сказали, продавайте, только принесите нам справку о купле-продаже.

5:48 - 5:49B

Пока жит шоу я продали.

5:49 - 6:01A

Угу, вот, все отлично поняла, потому что сейчас видите, бывают разные образования кредиторов, поэтому, соответственно, я Вас и уточняю данный момент, чтобы у меня была также зафиксирована все верно.

6:02 - 6:05A

Благодарю Вас за такой подробный рассказ.

6:05 - 6:15A

Соответственно, также у меня есть Ваша анкета. Сейчас хотела бы по данной анкете пройтись и уточнить все интересующиеся моменты.

6:15 - 6:21A

Мы с вами, как уже проговорили, то что у вас количество кредиторов на данный момент 2,

6:21 - 6:24A

а уточните пожалуйста кредиторы какие.

6:25 - 6:35B

Так, Русский стандарт банк, а потом был Драйв Клив банк, его перевели в этот Сбербанк.

6:36 - 6:38A

Угу, поняла, спасибо.

6:39 - 6:54A

По сумме долга на данный момент у вас зафиксированы 570 тысяч. Также сообщаем вам то, что данная сумма вас может меняться. Это абсолютно нормально, потому что идет начисление пенсии процентов на ежедневной основе.

6:54 - 6:58A

Процедура у вас идет полностью через арбитражный суд.

6:58 - 7:02A

Это большой плюс, тем что будет списана полностью вся сумма долга.

7:02 - 7:05A

Поэтому тут пожалуйста не переживайте.

7:05 - 7:09B

Нет, там наверное уже больше стало,

7:09 - 7:10B

не 500.

7:11 - 7:33A

В любом случае мы будем заказывать актуальное кредитное история выписки, бюро кредитные истории и поэтому сумму еще раз в любом случае проверим, потому что здесь она может быть как меньше, так и больше переживать в любом случае не нужно, потому что в процедуре будет вписано полностью все сумма.

7:33 - 7:37B

Русские стандарты, как бы этот банк.

7:38 - 7:41B

Изначально мне сделал ставку 8 тысяч в месяц платить.

7:42 - 7:43B

Вот.

7:43 - 7:46B

А потом резко повысил до 13 тысяч.

7:47 - 7:49A

Поняла вас.

7:51 - 8:01A

Так, соответственно, дальше тогда пойдем с вами по анкете, по ежемесячному платежу. Восемь месяцев платеж по кредитам составляет 35 тысяч рублей, верно?

8:02 - 8:03B

Так, 13 там.

8:05 - 8:09B

Чем ты оплатил русский стандарт и машину 14

8:09 - 8:10A

Ну тут если округлить.

8:11 - 8:12B

там.

8:12 - 8:15B

Ну 15 все в общем в машину.

8:15 - 8:16A

Ну да,

8:16 - 8:20A

ну как бы если округлять со всеми, соответственно, притрочками.

8:20 - 8:22A

Притрочки только начинаются,

8:22 - 8:25A

вот этот первый месяц, когда у вас не

8:25 - 8:25B

Не да,

8:25 - 8:26A

оплачено.

8:26 - 8:26B

вот как мы.

8:27 - 8:30B

Как мы начали реформы, я скажу плотничь.

8:30 - 8:54A

Все верно. Соответственно, тут обязательно вам нужно будет понимать, что сейчас денежные средства на карточке, штраф, хорошо вас не хранить. Если у вас есть автоплатежи, где банк может самостоятельно списывать денежные средства в счет погашения долга, то соответственно все эти автоплатежи нужно будет отключить. Отключить их можно как в личном кабинете банка.

8:54 - 8:57A

Банка так и пограть или нет, либо в офисе банком.

8:58 - 9:01B

А как мне вам переводить денежку через карту?

9:01 - 9:08A

Если вы нам будете оплачивать, то, соответственно, с карт другого банка, не с тех, где у вас есть кредиты, либо можно...

9:08 - 9:10B

Нет, у меня Альфа-Банк, он,

9:11 - 9:13B

это не кредит, просто у меня карточка.

9:13 - 9:15A

Вот тогда так можно,

9:15 - 9:24A

ну, точнее, там хотите денежные средства, но и то как бы вам нужно их будет, соответственно, положить и нам сразу перевести, то есть не хранить долгое время.

9:24 - 9:35A

А так можно пользоваться наличными денежными средствами, нам тоже можно оплачивать будет в кассе банка по реквизитам, либо карты третьего лица можно пользоваться.

9:36 - 9:36B

Mm-hmm.

9:37 - 9:48A

Соответственно, по доходу, доход у вас не официальный, как мы ранее с вами выяснили. Если по доходу у вас будут какие-либо изменения, допустим, официально устроитесь работать,

9:48 - 10:00A

либо там еще какие-то другие варианты дохода и заработка, которые будут приходить вам на кассы, тут тоже мне обязательно сообщайте, потому что в процедуре это.

10:00 - 10:01A

Все очень важно.

10:03 - 10:11A

Семейное положение на данный момент не в браке. Детей на HDV не до 18 лет у вас нет. Все ли верно?

10:12 - 10:13B

В браке детей нет.

10:14 - 10:16A

В браке находитесь?

10:17 - 10:22A

Поняла. Тогда тут подкорректирую. Спасибо, что сообщили.

10:23 - 10:39A

Если также информация изменится по семейному положению, информация, если допустим за это время года рождения ребенка либо еще какая-то ситуация по семейному изменению, также мне пожалуйста сообщайте.

10:41 - 10:49A

Имущество, которое на вас зарегистрировано, это машина 2016 года. Данное машину будем сохранять путем сельского суда,

10:49 - 10:50A

все верно.

10:51 - 10:52B

Да.

10:52 - 10:52A

Угу.

10:53 - 11:04A

Еще есть ли что-то в вашем имущество, что на вас может быть зарегистрировано? То есть дача, земельные участки, гаражи, машиноместа, оружие, квартиры, дома и так далее.

11:06 - 11:13A

Ну это не имущество, это все-таки ваше животное, поэтому тут никак оно не может повлиять.

11:14 - 11:15B

Нету больше ничего.

11:16 - 11:17A

Поняла вас.

11:18 - 11:24A

По кредиторам мы также с вами ранее уже выяснили, кредиторы у вас не залоговые.

11:25 - 11:37A

В течение трех лет никакой сделки вы не производили, то есть за последние три года вы ничего не покупали, не ставили себе на учет и ничего не продавали. Все верно.

11:39 - 11:51A

Скажите, пожалуйста, правильно ли понимая то, что данную процедуру вы идете, потому что у вас изменился доход и стало невозможно оплачивать по данным кредитам. Все верно,

11:51 - 11:51A

я поняла.

11:52 - 11:52B

Да.

11:53 - 11:54A

Поняла вас.

11:55 - 12:00A

Также хотела у вас уточнить, Александр Николаевич, скажите, пожалуйста,

12:00 - 12:03A

как я могу к вам обращаться в дальнейшем?

12:04 - 12:05B

Как вам нравится?

12:07 - 12:08A

По имени,

12:08 - 12:08B

Как

12:08 - 12:11A

отчеству или по имени, как вам будет комфортнее?

12:11 - 12:14B

назовете? Лишь бы успеть к не ставить.

12:15 - 12:16A

Хорошо,

12:16 - 12:17A

я вас поняла.

12:18 - 12:19A

Спасибо большое.

12:19 - 12:22A

Также хотела у вас уточнить, скажите, пожалуйста,

12:22 - 12:26A

есть ли сейчас какие-то моменты, которые вас тревожат по процедуре?

12:27 - 12:33B

По процедуре никаких моментов. Просто меня тут русский стандартбанк начал замучивать звонками.

12:34 - 12:39B

И этот банк тоже потихонечку начинает оживляться про платеж, то я просрочил машину тоже.

12:41 - 12:50B

А я как бы неофициально, я говорю, вам устроился в Калыме, как в такси, и как бы люди звонят мне номера, номера, и начинается все побаиваться.

12:52 - 13:02A

Поняла, вот смотрите по кредитору, так как у вас сейчас есть просроченная уже задолжность, кредитор первое время имеет право вам звонить и писать, направлять смс-сообщение.

13:03 - 13:29A

Это они делают с целью вывести вас на оплату, чтобы вернуть вас в график платежей, потому что для них данная процедура банкротства, она, так скажем, не так актуальна, она им не интересна, потому что они теряют свои денежные средства, поэтому здесь вы можете установить антиколлектор приложение, которое будет соответственно блокировать звонки с неизвестных номеров. Но если вам поступают номера.

13:29 - 13:35A

Еще звонки детей с номера кодоровам необходимы, они вот не записаны в телефонной книге.

13:36 - 13:38A

То тут, соответственно, наверное,

13:38 - 13:42A

с таким приложением лучше не пользоваться. То есть смотрите, тут самостоятельно.

13:42 - 13:47A

В первое время нужно будет набраться терпения и на звонки от кодоров можно не отвечать.

13:47 - 13:50A

Когда экскаваторное заявление будет направлено в суд,

13:50 - 13:54A

данные звонки, они все прекращаются и вас кодоров уже не беспокоит.

13:59 - 14:00A

Алло.

14:00 - 14:02B

Да, да, да, я слышу.

14:03 - 14:07A

По звонкам есть ли вопросы по кредиторам?

14:07 - 14:08B

Нет.

14:08 - 14:10A

Угу, поняла вас.

14:11 - 14:13A

Соответственно, тут смотрите сами,

14:13 - 14:17A

если вам будет удобно, то можно будет установить данное приложение.

14:20 - 14:20A

Отлично.

14:21 - 14:22B

Можно звонить.

14:23 - 14:25A

Хорошо, Александр, поняла вас.

14:25 - 14:35A

Сейчас тогда мы с вами перейдем к этапу презентации. Я вам расскажу, как мы будем с вами проходить данную процедуру. Обязательно, если будут какие-либо вопросы,

14:35 - 14:41A

то задавайте, я на все ваши вопросы открыто и дам вам обязательно ответ.

14:43 - 14:51A

Основная наша работа с вами будет строго по закону. Данный закон регламентирует федеральным законом номер 127.

14:52 - 14:58A

Это закон о банкротстве физических лиц, которые позволяют гражданам изнести да избавиться от долгов.

14:58 - 15:00A

Мало кто знает...

15:00 - 15:09A

Цель клиента строго следует букве закона, что объявить себя банкротом и списать задолженность. Это не просто право, а даже обязанность гражданина России.

15:09 - 15:17A

Наша компания работает именно для помощи гражданам в списании суммы долга.

15:17 - 15:25A

В соответствии с федеральным законом номер 127 о несостоятельности, соответственно, банкротстве.

15:25 - 15:31A

Работа мы исключительно в рамках данного закона, что гарантирует вам закон о освобождении от долга.

15:32 - 15:39A

За время нашей работы с 2016 года у нас накопилась огромная положительная практика в каждом регионе России.

15:40 - 15:40B

Спасибо,

15:40 - 15:40A

Выражение,

15:40 - 15:41B

до свидания.

15:41 - 15:48A

вы можете с ней ознакомиться, как на наших сайтах, так и посмотреть отзывы о компании.

15:50 - 16:00A

Благодаря нам уже прошли данную процедуру более 4000 клиентов и также смогли избавиться от долга начать новую жизнь с чистого листа.

16:01 - 16:16A

Наша работа будет идти в несколько этапов. Первый этап это досудебный. Цель досудебного этапа подготовить заявление в арбитражный суд на списание суммы долга, чтобы вас признали банкротом и дальше будет процедура.

16:17 - 16:23A

Сейчас, как я ранее вам говорила, прекращаем обязательную оплату по всем кредитам.

16:23 - 16:32A

Если есть автоподписи, то их подключаем, денежные средства на картах этого банка, где вы сидите, не храним ни в коем случае.

16:34 - 16:38A

Дальше, соответственно, для того, чтобы мы могли собрать документы и обратиться в суд,

16:38 - 16:45A

у нас будет третье сбор документов. Для сбора документов нужно будет подготовить от вас доверенность.

16:45 - 16:56A

Собланды верности я вам направлю, вам нужно будет обратиться к нотариусу, оформить доверенность по своим паспортным данным и оригинал доверенности нам направить в офис.