Критерии
Глобальные scoring rubrics и веса 10-балльной оценки.
Соблюдение скрипта
Шкала 0/5/10 и evidence будут редактироваться в следующем slice.
Выявление потребности
Шкала 0/5/10 и evidence будут редактироваться в следующем slice.
Работа с тревогами
Шкала 0/5/10 и evidence будут редактироваться в следующем slice.
Эмпатия
Шкала 0/5/10 и evidence будут редактироваться в следующем slice.
Интонация и уверенность
Шкала 0/5/10 и evidence будут редактироваться в следующем slice.